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installation cartouches encre

Bonjour, J'essaie d'installer l'imprimante mais elle bloque au moment de l'installation des cartouches elle me met que 2 cartouches sont mal installées, normal, dans la boite, il n'y en a que 3 au lieu de 5 !!!! Je ne peux pas aller plus loin... est-ce normal ? Est-ce fait exprès pour acheter les 2 manquantes ? Merci

Consulter les 13 réponses à la question installation cartouches encre

  • Il n'est pas normal que toutes les cartouches ne soient pas dans la boite et c'est ce qui fait que ca ne peut pas fonctionner. Je vous invite à contacter votre revendeur afin qu'il vous fournisse les cartouches manquantes. Cordialement.
  • j'avais les 5 cartouches dans la boîte dans 2 sachets séparés, vous en avez peut être égaré un, je n'ai pas eu de souci
  • Bonjour, si l'imprimante et neuve il faut retourner au magasin Parce que toutes les cartouches sont fourni avec ce qui était notre cas du moins.

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